Mon produit HDN
Entretien régulier du lift
Assurez le bon fonctionnement et la sécurité de votre lift grâce à quelques routines simples d’entretien régulier. Ces contrôles rapides prolongent la durée de vie de l’appareil et garantissent une utilisation fiable au quotidien.
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NETTOYAGE RÉGULIER
Essuyez les surfaces avec un chiffon doux et de l’eau savonneuse douce. Évitez le nettoyage haute pression, le jet d’eau direct ou les produits chimiques agressifs. Gardez le sel, le sable et la saleté à distance afin de réduire l’usure et la corrosion, en particulier en extérieur. -
GARDEZ LA ZONE AUTOUR DE L’ÉLÉVATEUR DÉGAGÉE
Pour les élévateurs extérieurs : retirez les feuilles, branches, saletés et autres débris autour et sous l’élévateur. Retirez la neige et la glace avant utilisation. Une zone propre permet aux capteurs de sécurité de fonctionner correctement et évite les dysfonctionnements. -
REMPLACEZ LES PILES
Les postes d’appel et les télécommandes utilisent généralement des piles bouton CR2032. Remplacez-les environ tous les 2 ans afin d’assurer un fonctionnement fiable. -
ÉCOUTEZ & INSPECTEZ
Si vous remarquez des bruits inhabituels ou des mouvements irréguliers, cessez d’utiliser l’élévateur et contactez un technicien de maintenance. Ne retirez jamais les capots et n’essayez pas d’effectuer vous-même des réglages mécaniques.
Entretien extérieur et conditions climatiques
Si l’élévateur est installé à l’extérieur ou dans des environnements exigeants, vous devez suivre ces conseils supplémentaires pour le protéger contre les intempéries :
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Neige & glace
Retirez toujours la neige, la glace et le givre des surfaces au sol et sous la plateforme avant utilisation. L’accumulation de neige ou de glace peut bloquer la mécanique ou perturber les capteurs de sécurité. En hiver, vous pouvez balayer délicatement la neige et envisager d’utiliser une housse lorsque le monte-charge n’est pas utilisé. Vous pouvez éventuellement utiliser le dégivrant de Liftup pour faire fondre la glace — ne versez jamais de sel ou de produits chimiques de dégivrage directement sur le monte-charge. -
Pluie & débris
Après de fortes pluies ou du vent, inspectez l’élévateur et retirez les feuilles, brindilles ou excès d’eau. Il est recommandé de garer l’élévateur au niveau inférieur lorsqu’il n’est pas utilisé à l’extérieur. La plateforme couvre ainsi l’ouverture et empêche les objets de tomber dans le mécanisme. Si possible, ajoutez un auvent ou une couverture au-dessus de l’élévateur ou de l’escalier. -
Environnements côtiers ou chlorés
L’air salin (zones côtières) ou le chlore (piscines) peuvent être agressifs pour l’élévateur. Rincez-le régulièrement à l’eau douce pour éliminer les résidus de sel, et appliquez une cire ou une huile protectrice sur le métal et le bois selon les instructions. Contactez Liftup pour un plan de maintenance spécifique si l’élévateur se trouve dans un environnement fortement exposé au sel ou à la corrosion — des contrôles plus fréquents ou un traitement anticorrosion peuvent être nécessaires. (Les élévateurs sont généralement conçus pour une classe de corrosion C1–C3, mais un entretien supplémentaire est recommandé dans les environnements plus sévères.) -
Température
Le monte-charge est conçu pour fonctionner dans une certaine plage de températures, mais des conditions de chaleur ou de froid extrêmes peuvent affecter son efficacité. Par temps très froid, il peut par exemple se déplacer plus lentement et avoir une capacité de levage réduite, ce qui est normal et protège la mécanique. À des températures très élevées ou très basses, soyez particulièrement attentif, patient et évitez les déplacements inutiles. Gardez toujours le monte-charge branché afin que la batterie reste chargée par temps froid. Consultez le manuel pour connaître les températures auxquelles le monte-charge fonctionne de manière optimale.
une garantie qui accompagne le produit.
Avec l'enregistrement du produit, le propriétaire d'un produit Liftup se verra offrir l'accès à une couverture de garantie générale du fabricant qui garantira la fourniture de pièces de rechange par l'intermédiaire d'un distributeur agréé pendant une période de deux ans à compter de la date d'achat.
En plus de l’entretien courant, les élévateurs nécessitent un contrôle professionnel périodique pour garantir leur sécurité et le respect des réglementations. Liftup recommande les intervalles de maintenance minimaux suivants.
Il est très important de respecter ces intervalles — notez que des règles plus strictes peuvent s’appliquer dans certains pays, vérifiez donc auprès de votre installateur. Le non-respect de la maintenance peut annuler la garantie et réduire la durée de vie du produit, alors n’oubliez pas de programmer des rappels.
Utilisez toujours un technicien certifié Liftup ou du personnel formé — ils connaissent les élévateurs et s’assurent que toutes les fonctions (comme les capteurs de sécurité et la batterie de secours) sont vérifiées. (Fait amusant : certains élévateurs disposent d’un journal de service en ligne accessible via un code QR sur l’appareil.)
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Maison privée – Intérieur
1 × par an -
Maison privée – Extérieur
2 × par an -
Public/Commercial – Intérieur
2 × par an -
Public/Commercial – Extérieur
4 × par an
HDN Porte
Comme la hauteur de levage maximale du HDN est de 500 mm, une sécurité de haut niveau nést normalement pas requise. Il est cependant possible de connecter une porte au HDN en option.
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La porte empêche la personne de tomber quand la plateforme est éloignée du niveau supérieur
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Ils sont équipés d'une plaque de verre transparente placée du côté droit ou du côté gauche de la plateforme élévatrice.
Boutons d'appel
Un design cohérent et élégant est essentiel pour Liftup, les distributeurs et les clients - et nos boutons d'appel doivent bien sûr respecter les même exigeances de conception.
- Un language design doux et nordique.
- Approuvé et fournit un retour tactile pour les malvoyants.
- Simple en noir et avec une bordure blanche sur le devant. Ainsi, il s'adapte à toutes nos plateformes élévatrices.
- Fonctionne à la fois avec et sans fil.
- Pour une utilisation intérieure et extérieure (dispose d'une sortie en bas pour l'eau/condensation qui y pénètre).
- Facile à installer et à entretenir. Il s'ouvre facilement avec deux vis en bas et la façade est retirée.
Accès facile aux informations produit en ligne et au carnet de maintenance
Scannez le code QR situé sur l’élévateur à l’aide d’un smartphone, d’une tablette ou d’un appareil similaire. Vous y trouverez le carnet de maintenance avec les contrôles effectués ainsi que les informations produit correspondant précisément à votre élévateur.
Scanner l’étiquette du journal de service
L’étiquette d’information produit et du journal de service en ligne donne accès au journal de service en ligne de l’ascenseur ainsi qu’aux informations produit telles que les manuels d’utilisation, la maintenance, les mises à jour, l’enregistrement du produit, et plus encore.
Le maintien d’un journal de service à jour à proximité de l’ascenseur est, dans la plupart des pays, une exigence légale. Lorsqu’on utilise le journal de service en ligne, il n’est pas nécessaire de conserver une version papier.
Sur le modèle HDN, l’étiquette du journal de service est située à l’intérieur de l’aile, en face de la sortie au niveau supérieur, comme indiqué sur l’image. Elle se trouve également dans le manuel d’utilisation. Le code QR sur l’étiquette peut être scanné avec un smartphone ou une tablette.
Toutes les entrées de service doivent être complétées par le technicien de maintenance, l’installateur ou l’autorité compétente après chaque visite.
Le code QR donne également accès à la déclaration de conformité du produit, générée automatiquement dans votre langue. La déclaration contient les normes et la législation applicables pertinentes pour le produit.
Nos techniciens dévoués sont toujours prêts à répondre à vos questions et à fournir un support technique quand vous en avez besoin. Contactez-nous dès maintenant pour obtenir une aide rapide.

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